您当前的位置: 首页 » 行业资讯 »

12月31日违规要清零了!淘宝网发布2016年违规计分清零说明

编辑:草莓发布日期:2016-12-27字体:【  

违规扣分情形主要包括三种,分别是:一般违规扣分、严重违规扣分(不含出售假冒商品)、出售假冒商品违规扣分。

一般违规扣分中,所有2016年的一般违规扣分将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

严重违规扣分(不含出售假冒商品)中,清零方案分为两种。第一种是未满48分的,将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。第二种是若2016年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

出售假冒商品违规扣分中,清零的方案相对复杂一些,主要以2015年底假货违规扣分为依据,具体如下:

1、2015年底假货违规扣分已清零的:

1)2016年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2)2016年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2017年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

【温馨提示】若在2017年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则所有出售假冒商品违规扣分将于2017年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。

3)2016年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

2、2015年底假货违规扣分以24分计入2016年的:

1)若2016年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2016年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2)若2016年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

值得一提的,营销活动的限制不随着2016年底违规扣分清零而取消。举例来说,某卖家于2016年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“因虚假交易被违规扣分但未达48分的卖家及商品,自处罚生效之日起限制参加营销活动90天”的营销规则规定,该卖家依然只能从2017年3月30日开始方可报名参加营销活动。

此外,在违规申诉的处理上,淘宝表示,对于2016年12月31日前产生的违规扣分,卖家仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。如果在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从2016年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2016年,并按照上述违规清零方案执行。

淘宝网提醒广大卖家,对于当前已经生成的违规扣分,建议卖家尽量在2016年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理,以免对对正常经营造成影响。

转载请保留:http://www.ssgz.com/article-1279.html